Politica de confidențialitate

Politica noastră de confidențialitate detaliază modul în care colectăm, folosim și împărtășim informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru sau efectuați o achiziție.

1. Informații personale colectate

Când navigați pe site-ul nostru, anumite date referitoare la dispozitivul dumneavoastră sunt colectate automat, inclusiv:

  • Tipul de browser web utilizat

  • Adresă IP

  • Fuseau orar

  • Informații provenite din cookie-uri

De asemenea, colectăm date referitoare la:

  • Paginile și produsele vizualizate

  • Originea vizitei dumneavoastră (site de referință sau termen de căutare utilizat)

  • Interacțiunea dumneavoastră cu site-ul

Aceste date sunt obținute prin tehnologii precum cookie-urile, fișierele jurnal, pixeli invizibili și tag-uri web.

Informații colectate în timpul unei achiziții

Când plasați o comandă pe site-ul nostru, colectăm informațiile necesare pentru procesarea achiziției dumneavoastră, inclusiv:

  • Nume

  • Adresă de facturare și livrare

  • Informații de plată (inclusiv numerele cardului bancar)

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

Toate aceste date, grupate sub termenul "Informații personale", includ atât informațiile dispozitivului dumneavoastră, cât și cele asociate comenzilor dumneavoastră.

2. Utilizarea informațiilor dumneavoastră personale

Folosim aceste informații pentru:

  • A procesa și expedia comenzile dumneavoastră

  • A comunica cu dumneavoastră în legătură cu achiziția sau orice asistență necesară

  • A preveni fraudele și a asigura securitatea tranzacțiilor

  • A vă trimite oferte promoționale și informații despre produsele și serviciile noastre

Informațiile colectate de pe dispozitivul dumneavoastră ne permit, de asemenea, să optimizăm experiența utilizatorului pe site-ul nostru, să analizăm comportamentele de navigare și să evaluăm eficiența campaniilor noastre de marketing și publicitate.

3. Împărtășirea informațiilor dumneavoastră personale

Anumite informații personale sunt împărtășite cu parteneri terți care ne ajută în procesarea acestora, inclusiv:

  • Shopify, care găzduiește site-ul nostru și gestionează infrastructura magazinului nostru online.

  • Google Analytics, care ne ajută să analizăm navigarea vizitatorilor și să îmbunătățim site-ul nostru.

De asemenea, putem împărtăși informațiile dumneavoastră în următoarele cazuri:

  • Obligații legale și de reglementare: Dacă legea ne impune, putem divulga anumite date pentru a răspunde unei cereri oficiale.

  • Protecția drepturilor noastre și ale utilizatorilor noștri: În scopul prevenirii fraudelor sau a oricărei alte abuzuri ale serviciilor noastre.

4. Publicitate țintită

Informațiile dumneavoastră personale pot fi utilizate pentru a afișa reclame adaptate preferințelor dumneavoastră.

Dacă doriți să dezactivați aceste reclame, puteți modifica setările dvs. direct pe platformele respective, inclusiv :

  • Facebook

  • Google

  • Bing

De asemenea, puteți gestiona preferințele dvs. prin portalul de dezactivare al Alianței pentru Publicitate Digitală.

5. Drepturile Dvs.

Dacă rezidați în Uniunea Europeană, aveți următoarele drepturi în legătură cu informațiile dvs. personale :

  • Acces : Puteți solicita o copie a datelor dvs. personale stocate.

  • Corectare : Ne puteți solicita să modificăm orice informație inexactă sau incompletă.

  • Ștergere : Puteți solicita ștergerea datelor dvs. în anumite condiții.

Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la contact@corvany.com.

6. Păstrarea Datelor

Informațiile dvs. de comandă sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru a ne conforma obligațiilor legale și contractuale. Cu toate acestea, ne puteți solicita ștergerea acestora în orice moment.

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Putem actualiza această politică pentru a reflecta :

  • Evoluții legale sau de reglementare

  • Schimbări în practicile noastre de colectare sau utilizare a datelor

Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

8. Contactați-ne

Pentru orice întrebare sau reclamație referitoare la această politică de confidențialitate, ne puteți contacta prin e-mail la contact@corvany.com.